Phát biểu tại Lễ khai giảng, đồng chí Đặng Văn Huynh đã yêu cầu các học viên cần thể hiện tinh thần trách nhiệm trong học tập, thực hiện tốt quy định của khóa học, tích cực trao đổi kinh nghiệm trong công tác khám, chữa bệnh. Những kiến thức do giảng viên Trường Đại học Y Hà Nội cung cấp, chia sẻ là những kiến thức trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng quản lý bệnh viện, công tác chuẩn bị cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ người bệnh, thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế góp phần quan trọng vào công tác đánh giá kết quả cung cấp dịch vụ của Bệnh viện…

Khóa học được tổ chức từ ngày 20-24/9, với các nội dung: Lãnh đạo, nguyên lý quản lý chất lượng bệnh viện và công cụ ứng dụng trong lãnh đạo và quản lý. Chính sách chất lượng bệnh viện; tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng bệnh viện; lập kế hoạch chiến lược phát triển chất lượng bệnh viện; đánh giá bệnh viện theo bộ tiêu chí đánh giá chất lượng của Bộ Y tế và JCI; chăm sóc khách hàng tại bệnh viện; hướng dẫn tổ chức và quản lý Phòng quản lý chất lượng bệnh viện và tự đánh giá nội bộ bệnh viện…

Thông qua khóa học, các học viên được bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, tăng cường tính chuyên nghiệp nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và giảm quá tải Bệnh viện tuyến trên.

          Kết thúc khóa học, các học viên sẽ được cấp chứng chỉ “Quản lý chất lượng bệnh viện”.